La banque en ligne Filbanque révolutionne l’expérience bancaire en proposant une offre numérique innovante et pratique. Ce service connecté met à disposition des clients une palette complète de fonctionnalités, combinant l’expertise historique du CIC avec les avantages du digital.
Une gamme complète de services bancaires accessibles 24/7
L’espace client Filbanque permet d’accéder à l’ensemble des services bancaires à toute heure, depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette. La plateforme offre un accès gratuit à la gestion des comptes en ligne, avec une interface intuitive et sécurisée.
La gestion simplifiée des opérations quotidiennes
Filbanque facilite la gestion financière au quotidien grâce à des fonctionnalités essentielles comme la consultation des comptes, la réalisation de virements et la gestion des virements permanents. Les utilisateurs profitent d’une messagerie sécurisée pour échanger avec leur conseiller et peuvent même prendre rendez-vous en ligne.
Des solutions de paiement adaptées à chaque profil
La banque propose des cartes bancaires personnalisées, disponibles dès 16 ans avec accord parental. Les options de paiement incluent des services modernes comme Paylib et Apple Pay. Les formules Global et Premium offrent des avantages progressifs, avec des retraits et paiements illimités selon la zone géographique choisie.
Une offre tarifaire transparente et attractive
L’offre tarifaire Filbanque se distingue par sa transparence et son attractivité sur le marché bancaire. Cette banque en ligne propose des services numériques innovants tout en maintenant une structure de prix accessible. La gestion financière quotidienne s’effectue via une application mobile ergonomique, permettant un accès 24h/24 à l’espace client.
Des cartes bancaires à conditions avantageuses
Filbanque met à disposition une gamme de cartes bancaires adaptées aux besoins de chacun. L’offre Global à 9€ par mois inclut les retraits et paiements illimités en zone Europe. Pour les voyageurs, la formule Premium à 15€ mensuels étend ces avantages à l’échelle mondiale. Les clients bénéficient d’options de paiement mobile modernes comme Paylib et Apple Pay. La carte Visa Premier offre un plafond de paiement allant jusqu’à 8000€ sur 30 jours, avec une fonction de paiement en trois fois sans frais via le service Différé+.
Une politique de frais claire et compétitive
La tarification Filbanque se caractérise par sa lisibilité. Les services essentiels comme la consultation des comptes et les opérations bancaires de base sont gratuits. Les virements SEPA s’effectuent sans frais via la plateforme. Les nouveaux clients profitent d’une offre de bienvenue avec 6 mois offerts. Les services additionnels, tels que la gestion des ordres de bourse, sont facturés 1,50€ par mois, avec un tarif préférentiel de 0,75€ pour les moins de 25 ans. Le système d’alertes reste économique à 1€ pour 5 notifications.
Une banque en ligne pensée pour tous les utilisateurs
Filbanque se distingue dans l’univers des services bancaires numériques grâce à une offre complète et adaptée à tous les profils. L’espace client, accessible 24h/24 et 7j/7, permet une gestion financière simplifiée et sécurisée. Cette banque en ligne allie l’expertise historique du CIC, riche de plus de 160 ans d’expérience, aux technologies modernes.
Des fonctionnalités dédiées aux particuliers et entrepreneurs
L’offre Filbanque s’adapte aux besoins spécifiques de chaque utilisateur. Les particuliers bénéficient d’une gamme de services incluant la consultation des comptes, la réalisation de virements SEPA gratuits et la gestion des virements permanents. Les entrepreneurs profitent d’outils dédiés à la gestion professionnelle. La plateforme propose deux formules : Global à 9€/mois et Premium à 15€/mois, incluant des avantages comme les paiements illimités en Europe ou à l’international. La sécurité des opérations est assurée par un système d’authentification robuste, avec identifiant personnel et Payweb Card pour les achats en ligne.
Une application mobile performante et intuitive
L’application mobile gratuite Filbanque représente un atout majeur pour la gestion quotidienne des finances. Elle offre un accès instantané aux comptes depuis un smartphone ou une tablette. Les utilisateurs peuvent consulter leur solde, effectuer des virements, ou communiquer avec leur conseiller via une messagerie sécurisée. La plateforme intègre des services innovants comme le paiement mobile via Paylib et Apple Pay. L’application permet également la mise en place d’alertes personnalisées sur la situation des comptes, et conserve les extraits de compte pendant 10 ans, facilitant ainsi le suivi bancaire à long terme.
Un accompagnement client personnalisé
Filbanque met au premier plan la satisfaction de ses clients. Cette banque en ligne assure une expérience unique grâce à son espace client intuitif et une équipe de conseillers qualifiés. La gestion financière devient simple avec des services numériques adaptés aux besoins de chacun.
Des conseillers disponibles pour répondre à vos besoins
Les conseillers Filbanque sont accessibles via une messagerie sécurisée. Ils accompagnent les clients dans la gestion de leurs comptes bancaires et répondent à leurs questions sur l’épargne, les assurances ou les virements. La prise de rendez-vous en ligne facilite les échanges personnalisés. Avec plus de 2000 agences en France, les clients bénéficient d’un suivi professionnel à distance ou en présentiel selon leurs préférences.
Un processus d’ouverture de compte simplifié
L’inscription à Filbanque s’effectue 100% en ligne. La procédure requiert uniquement une pièce d’identité et un avis d’imposition pour les particuliers. Les entrepreneurs fournissent des justificatifs supplémentaires liés à leur activité. Le service Transfert Facile simplifie le changement de banque. Une fois le compte activé, l’accès aux services est immédiat via l’application mobile ou l’interface web. Une offre de bienvenue permet de profiter de 6 mois offerts sur les services bancaires.
La sécurité renforcée au service de votre tranquillité
Dans l’univers de la banque en ligne, Filbanque se distingue par une approche pointue de la sécurité. Cette plateforme numérique développée par le CIC intègre des mécanismes de protection sophistiqués pour garantir la sérénité de ses utilisateurs lors de leurs opérations bancaires.
Des standards de protection des données avancés
La protection des données personnelles représente une priorité absolue pour Filbanque. La plateforme applique rigoureusement la réglementation en vigueur et offre aux utilisateurs un contrôle total sur leurs informations personnelles. Les clients bénéficient d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition concernant leurs données. La conservation des documents suit des normes strictes : les extraits de compte sont gardés pendant 10 ans et les relevés fiscaux pendant 11 ans, assurant une traçabilité optimale des opérations.
Une authentification multi-facteurs fiable
Le système d’authentification de Filbanque associe plusieurs niveaux de vérification pour sécuriser l’accès aux comptes. Les utilisateurs disposent d’un identifiant personnel et d’un mot de passe unique. Pour les achats en ligne, une carte virtuelle Payweb Card renforce la sécurité des transactions. Cette approche multi-niveaux protège efficacement contre les tentatives d’accès non autorisées. La messagerie sécurisée permet également des échanges confidentiels avec un conseiller, garantissant la confidentialité des communications bancaires.
Des offres d’épargne et d’investissement personnalisées
Filbanque, service en ligne du CIC, propose un ensemble complet de solutions pour gérer votre patrimoine depuis votre espace client. La plateforme met à votre disposition des outils numériques performants et une expertise bancaire de plus de 160 ans. Cette association permet une gestion financière optimale adaptée aux besoins de chaque client.
Des solutions d’épargne adaptées aux objectifs financiers
La banque en ligne Filbanque donne accès à trois services bancaires essentiels : le compte courant, le compte épargne et le livret d’épargne. Les clients bénéficient d’une gestion simplifiée grâce à l’application mobile et l’espace client accessible 24h/24. Un conseiller dédié accompagne les utilisateurs dans leurs choix d’épargne, disponible en agence ou via la messagerie sécurisée. Les extraits de compte sont conservés pendant 10 ans et les relevés fiscaux pendant 11 ans, garantissant un suivi précis des investissements.
Un accès direct aux marchés financiers depuis votre espace client
L’interface Filbanque permet d’accéder aux marchés financiers directement depuis l’espace personnel. Les utilisateurs peuvent gérer leurs ordres de bourse moyennant un tarif mensuel de 1,50€, réduit à 0,75€ pour les moins de 25 ans. La sécurité des transactions est assurée par un système d’authentification renforcé, comprenant un identifiant personnel, un mot de passe et une carte Payweb pour les achats en ligne. Les virements SEPA sont réalisables gratuitement via la plateforme, facilitant les mouvements entre comptes d’investissement.
